Safetrade Disclosures

Overview

Esta página reúne la información que Safetrade publica para que cualquier persona que use el sitio y el marketplace sepa qué hace Safetrade, cómo cobra, cómo se generan los datos y las calificaciones que publica, y cuáles son sus límites.

Aplica a compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, desarrolladores y visitantes del sitio.

Esta página complementa los Términos y condiciones, el Aviso legal y el Aviso de privacidad; no los sustituye. Los términos de cada operación son los establecidos en los contratos que firman las partes. Si existe diferencia entre esta página y un contrato firmado, aplica el contrato, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga al consumidor.

Our Role

Safetrade es una plataforma tecnológica que comercializa activos inmobiliarios de terceros en venta, preventa y renta, y que analiza y califica esos activos. En el marketplace, Safetrade actúa como intermediario entre propietarios o desarrolladores y compradores o arrendatarios.

Safetrade no es:

• Propietario de los activos publicados, salvo que la ficha del activo lo indique expresamente.
• Desarrollador ni constructor de los proyectos en preventa.
• Notario público ni perito valuador.
• Institución financiera, de crédito ni de financiamiento colectivo.
• Asesor de inversiones.

Safetrade no capta recursos del público para invertir en proyectos y no ofrece participaciones, rendimientos, copropiedad fraccionada ni ningún instrumento de inversión.

La información jurídica, documental o de mercado que Safetrade presenta no sustituye la asesoría de un abogado, notario, valuador o asesor fiscal elegido por cada persona.

Que un activo esté publicado no significa que Safetrade garantice su situación jurídica, su precio final, su entrega ni su desempeño futuro.

Fees

Safetrade cobra una comisión por la comercialización de los activos.

El monto de la comisión, su base de cálculo, la parte obligada a pagarla, el momento y el medio de pago varían según la operación. Esos términos se establecen en el contrato de comisión y en los demás contratos de cada operación, que Safetrade entrega por escrito antes de su firma.

Safetrade no cobra cargos que no estén pactados en esos contratos.

Los diagnósticos de activos (ver secciones 6 y 17) son servicios con costo propio, independientes de la comisión, y se contratan por separado.

Client Funds

Los únicos pagos que Safetrade recibe en sus cuentas son su comisión y, cuando se contrata, el precio de sus diagnósticos.

Safetrade no recibe apartados, enganches, anticipos, pagos del precio, rentas ni depósitos en garantía. Esos pagos se hacen directamente a la persona que tiene derecho a recibirlos, o por conducto del notario o del fiduciario que intervenga, conforme al contrato de cada operación.

Safetrade emite comprobante fiscal por los pagos que recibe.

Conflicts of Interest

Safetrade tiene intereses económicos que pueden influir en la información que presenta. Los revela para que cada persona los considere al tomar decisiones:

• 01

  Comisión por cierre

  Safetrade cobra cuando una operación se concreta, por lo que tiene interés en que se cierre.

• 02

  Califica lo que comercializa

  Safetrade emite la Calificación Safetrade de activos que también comercializa y por los que cobra comisión.

• 03

  Diagnósticos con costo

  Safetrade realiza por sí misma diagnósticos de pago que pueden derivar en una actualización de la calificación de un activo que también comercializa.

Cómo se gestionan estos conflictos:

• La calificación se determina con base en el expediente del activo. No se modifica a petición del propietario, del desarrollador, del comprador ni en función de la comisión.
• La única vía para que una calificación cambie es la incorporación de información nueva y verificable al expediente, por ejemplo la que resulte de un diagnóstico o la que atienda una bandera roja.
• Contratar un diagnóstico no garantiza una mejora en la calificación ni una calificación específica. El resultado puede mantener la calificación, mejorarla o reducirla.
• Cada ficha indica que el activo es comercializado por Safetrade.

Asset Score

Qué es

La Calificación Safetrade es un indicador de 0 a 100 que resume el estado del expediente de un activo en la fecha de su emisión. Considera, entre otros aspectos, la situación jurídica, la documentación, las condiciones físicas y el mercado.

Quién la emite

La emite el Safetrade Asset Intelligence Engine, un sistema de análisis que utiliza inteligencia artificial, operado y revisado por un analista de Safetrade antes de su publicación.

Fecha

Cada calificación muestra su fecha de emisión y refleja únicamente la información del expediente a esa fecha.

Qué no es

• No es un avalúo. El valor de un inmueble para efectos legales, fiscales o de crédito lo determina un perito valuador.
• No es un dictamen jurídico ni una opinión notarial.
• No es una garantía sobre el activo ni sobre la operación.
• No es una recomendación de comprar, vender o rentar.
• No es una predicción de precio ni de plusvalía.

Limitaciones

• Depende de la información proporcionada por el propietario o desarrollador y de las fuentes consultadas. Lo que no está en el expediente no puede evaluarse.
• La situación de un activo puede cambiar después de la fecha de emisión, por ejemplo por gravámenes, litigios o cambios de uso de suelo.
• La inteligencia artificial puede cometer errores; por eso cada calificación pasa por revisión humana.

Cómo cambia

Una calificación se actualiza cuando se incorpora información nueva y verificable al expediente. Un propietario que quiera atender las banderas rojas de su activo debe contratar un diagnóstico y actualizar la información correspondiente.

Confidential Information

El marketplace muestra información general del activo y su calificación.

La información sensible del activo y de las partes, como documentos de propiedad, identidad de los propietarios, situación jurídica detallada y expediente completo, no se publica. Safetrade la comparte solo en la etapa de cierre, con las partes identificadas, y bajo acuerdo de confidencialidad y los demás documentos que correspondan a la operación.

Por lo anterior, la información publicada en el marketplace es parcial por diseño. Ninguna decisión de compra o renta debe tomarse sin revisar la información completa que se entrega en la etapa de cierre.

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad.

Data & Sources

• 01

  Fecha de corte

  Las cifras, precios, disponibilidad y calificaciones publicadas indican la fecha a la que corresponden.

• 02

  Fuentes

  La información proviene del propietario o desarrollador, de registros y fuentes públicas, del análisis de Safetrade y de terceros. Cuando la información proviene de terceros y Safetrade no la ha verificado de forma independiente, se indica.

• 03

  Precios

  El precio publicado es el que el propietario o desarrollador ofrece a la fecha indicada en la ficha; cuando cambia, la ficha se actualiza con su nueva fecha. Cuando la operación esté sujeta a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el precio ofrecido se respeta en los términos de su artículo 7. Los precios de vivienda se expresan en moneda nacional. Los honorarios notariales, impuestos, avalúos, comisiones y demás gastos que no formen parte del precio se informan por escrito antes de la firma.

• 04

  Imágenes y renders

  Las imágenes de proyectos en preventa son ilustrativas. Las especificaciones obligatorias del inmueble son las que establece el contrato.

• 05

  Indicadores agregados

  Expresiones como «assets», «valor de activos», «portafolio» o «pipeline» se refieren a activos identificados, publicados, evaluados o considerados para operaciones. No representan activos propiedad de Safetrade, recursos captados, inversiones ejecutadas ni patrimonio bajo administración o custodia.

Definitions

• 01

  Activo

  inmueble publicado en el marketplace, de cualquier tipo: vivienda, oficina, local comercial, nave industrial, terreno u otros.

• 02

  Venta

  activo existente que se ofrece para transmitir su propiedad.

• 03

  Preventa

  activo en proceso de desarrollo o construcción cuya entrega es posterior a la firma del contrato.

• 04

  Renta

  activo que se ofrece en arrendamiento.

• 05

  Disponible

  activo sin operación cerrada a la fecha indicada. No implica reserva a favor de ninguna persona.

• 06

  Expediente

  conjunto de documentos e información de un activo que sirve de base para su calificación.

• 07

  Calificación Safetrade

  indicador de 0 a 100 descrito en la sección 7.

• 08

  Bandera roja

  hallazgo en el expediente que reduce la calificación o que debe atenderse antes del cierre.

• 09

  Diagnóstico

  servicio con costo que revisa a profundidad el expediente y la situación de un activo.

• 10

  Cierre

  etapa en la que las partes revisan la información completa y firman los contratos definitivos.

Presales

La compra en preventa tiene riesgos propios porque el inmueble se entrega en el futuro:

• Retrasos en la entrega.
• Modificaciones al proyecto respecto de lo publicado.
• Dependencia de licencias, permisos y financiamiento del desarrollador.
• Incumplimiento o insolvencia del desarrollador.

El desarrollador es responsable de la construcción y la entrega del inmueble. Safetrade comercializa el proyecto y no asume esas obligaciones, salvo que un contrato lo establezca.

La calificación de un activo en preventa refleja el expediente del proyecto a su fecha de emisión, no el inmueble terminado.

Antes de realizar cualquier pago, se recomienda verificar: licencia de construcción, régimen de propiedad, garantías, penalizaciones por retraso y, en vivienda, que el contrato esté registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Rentals

En las operaciones de renta, Safetrade comercializa el activo. El contrato de arrendamiento se celebra entre el arrendador y el arrendatario, y las obligaciones de cada uno son las que ese contrato establece.

Los depósitos en garantía y las rentas se pagan directamente al arrendador, conforme al contrato. Safetrade no los recibe (ver sección 5).

Una vez firmado el contrato, Safetrade no participa en la administración del inmueble ni en la cobranza de rentas. Su comisión por la operación de renta se establece en el contrato respectivo.

Risks

Toda operación inmobiliaria implica riesgos, entre ellos:

• 01

  Jurídicos

  gravámenes, litigios, irregularidades en la titularidad o en el uso de suelo.

• 02

  Documentales

  información incompleta, desactualizada o incorrecta.

• 03

  De mercado

  cambios en precios y en la demanda.

• 04

  De contraparte

  incumplimiento de vendedor, comprador, arrendador, arrendatario o desarrollador.

• 05

  De entrega

  en preventa, retrasos o cambios en el proyecto.

• 06

  Operativos y tecnológicos

  errores, interrupciones del sitio o fallas de información.

• 07

  De fraude

  suplantación de identidad de Safetrade o de las partes.

Cada persona debe evaluar estos riesgos y, cuando corresponda, consultar asesores independientes.

AI Use

Safetrade utiliza inteligencia artificial para procesar documentos y apoyar la emisión de la Calificación Safetrade.

Los resultados generados con inteligencia artificial son revisados por analistas de Safetrade antes de publicarse. Ninguna calificación se publica sin esa revisión.

La inteligencia artificial puede cometer errores. Si identifica información incorrecta en una ficha o calificación, repórtela al correo soporte@safetradepts.com con el asunto «Reporte de información», indicando el activo y el dato que considera incorrecto, o mediante el formulario de www.safetradeassets.com/contact. Safetrade revisa cada reporte y, cuando procede, corrige la ficha o la calificación e indica la nueva fecha.

Identity Verification

La intermediación en la transmisión de la propiedad de inmuebles es una actividad vulnerable en términos del artículo 17, fracción V, de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. Por ello, Safetrade identifica a las partes de cada operación y, en su caso, a su beneficiario controlador; puede solicitar identificación oficial, constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio, documentación sobre el origen de los recursos y otra información; conserva esa documentación por el plazo que la ley establece, y presenta ante la autoridad los avisos que correspondan.

La misma ley prohíbe liquidar en efectivo la constitución o transmisión de derechos reales sobre inmuebles por un valor igual o superior al equivalente a 8,025 veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización (artículo 32, fracción I).

Safetrade puede abstenerse de participar en una operación si no recibe esa información o si identifica riesgos relacionados con su origen.

Consumer Rights

Vivienda

Cuando el activo sea un inmueble destinado a casa habitación ofrecido por un proveedor en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, como fraccionadores, constructores, promotores y demás personas que intervienen en la asesoría y venta al público, aplica la NOM-247-SE-2021. En esas operaciones, el consumidor tiene derecho, entre otros, a:

• Recibir información veraz, comprobable y clara sobre precio, condiciones de pago, características del inmueble, plazos, comisión del intermediario y cualquier gasto adicional al precio.
• Recibir, antes de la firma, la carta de derechos del consumidor prevista en la norma.
• Que el contrato que firme esté registrado ante Profeco y conocer su número de registro antes de firmarlo.
• Elegir y decidir el notario público, en los términos de la normatividad aplicable.

Otros activos

En operaciones con otros tipos de activo aplica la Ley Federal de Protección al Consumidor cuando la contraparte tenga el carácter de consumidor, y en lo demás la legislación civil y mercantil correspondiente.

Quejas y aclaraciones

• 01

  Safetrade

  soporte@safetradepts.com, con el asunto «Queja» o «Aclaración», o al teléfono +52 (442) 281 4556, en el horario indicado en la sección 2. La atención es gratuita.

• 02

  Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)

  Teléfono del Consumidor 800 468 8722, sin costo desde todo el país, y 55 5568 8722 desde la Ciudad de México; www.gob.mx/profeco.

Third Parties

En las operaciones participan terceros independientes de Safetrade, como propietarios, desarrolladores, notarios, valuadores y proveedores de tecnología. Lo que esos terceros declaran o prometen es su responsabilidad.

Los diagnósticos de activos los realiza Safetrade con su propio equipo y metodología; no constituyen la opinión independiente de un tercero. Cuando un diagnóstico requiere estudios especializados, como topografía, mecánica de suelos, avalúos u opiniones legales externas, estos los realizan terceros independientes y se cotizan por separado.

Las opiniones, testimonios o referencias de terceros publicados en el sitio no constituyen certificación, garantía ni respaldo institucional, salvo que se indique expresamente.

Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen como referencia; Safetrade no controla su contenido.

Updates

Última actualización: 14 de octubre de 2026.

Safetrade puede actualizar esta página. La versión vigente es la publicada en www.safetradeassets.com/disclosures. Los cambios no modifican los contratos ya firmados.